现代网络信息服务离不开因特网环境，网络服务必然以因特网信息服务为基础。当前基于因特网的信息服务可以划分为两种主要类型：一类是基本信息服务，即电子邮件、文件传输、远程登录以及基于电子邮件的各项服务；另一类是网络信息检索服务，包括名录、索引、交互式服务以及数字图书馆服务等
人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
在数字经济浪潮中，人工智能服务已成为推动各行业转型升级的核心引擎。从智能制造到智慧医疗，从金融风控到教育个性化，AI技术正以数据为燃料、算法为引擎，重构传统业务流程。
企业信息化(Enterprises informatization) ，企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。