挂号预约不仅仅是一个简单的挂号行为，专业的挂号服务还会为患者提供一系列的咨询和指导。在患者委托代挂号之前，挂号人员会详细了解患者的病情、症状等信息，并根据这些情况为患者推合适的医院和科室。他们熟悉各大医院的特色和专长，知道哪些医院在某种疾病方面更有优势，哪些专家的临床经验更丰富。在挂号成功后，挂号人员还会为患者提供就诊前的注意事项。
《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
对于那些没有身份证或者忘记带身份证的病人来说，加急医院挂号服务就应运而生。这种服务可以帮助那些急需就医但又无法自去医院挂号的病人，通过专业的办理人员，快速完成挂号手续。这不仅节省了病人的时间，也让病人能够及时得到。
挂号帮忙服务能为患者节省了大量宝贵的时间。传统挂号方式往往需要患者提前到医院排队，甚至需要多次往返以确认挂号信息。而挂号帮忙服务通过线上预约的方式，让患者在家就能完成挂号流程，无需自己到场排队，大大缩短了等待时间。