白山是旅游城市,美业与本地生活门店既要接住游客的生意,也要守住本地熟客的复购。预约、储值、会员营销,一个都不能少。本文看小程序如何成为门店获客利器。
一、在线预约,减少到店等待
顾客在小程序上查看项目、挑选时间,到店即做;旺季游客集中,门店也能提前安排人手,从容接待,体验更顺畅。
二、储值卡与次卡,锁住回头客
储值卡、疗程次卡在线购买,顾客得实惠,门店提前回笼资金。余额与消费记录随时可查,本地熟客消费得更放心。
三、会员营销与老带新裂变
生日关怀、积分兑换、拼团砍价等营销工具,让沉睡会员重新活跃;老带新奖励机制,让满意顾客主动帮门店介绍新客。
四、门店业绩一目了然
项目销量、技师业绩、会员复购率在后台清清楚楚。老板远程也能掌握经营状况,管理更有抓手。
留住一个老顾客,胜过开发十个新客。锐达盛世网络科技有限公司为白山美业与本地生活门店打造预约、储值、营销一体化的小程序,获客留客两不误。