现实中，很多家属会碰到这样的情况：病人刚做完手术，身体很虚弱;老人年纪大，长期卧床，根本无法坐车;脑梗、偏瘫、骨折患者行动困难;肿瘤晚期患者想回家或回老家休养。普通私家车、出租车、网约车显然不适合，空间不够，也没有担架和必要的转运条件。而医院急救车辆也不一定能承担所有这类接送任务。这时候，找我们平台预约，往往是更合适的解决办法。

对于病情较重但相对稳定的患者来说，非急救护车的作用非常明显。首先，车辆更适合病人转运，通常可满足平躺、担架接送等基本需求;其次，对于一些不能自己上下车、上下楼的病人，也更方便安排协助;再次，长途转运时比普通车辆更稳妥，能减少病人途中颠簸和不适。

很多家属担心的是：病人病太重，非急救护车能不能接? 一般来说，只要患者是明确需要转运，而不是正在发生心脏骤停、大出血、严重呼吸衰竭等必须立即现场抢救的状态，通常都可以根据病情安排非急救护车服务。当然，具体是否适合转运，还需要结合患者实际情况来判断，因此家属在预约时，一定要尽量把信息说明清楚。

除了里程费用之外，家属还需要注意，长途救护车转运的终报价可能会受到其他因素影响。比如患者是否需要担架抬送、楼层搬运、护士随车、氧气支持、夜间出车等。如果患者住在没有电梯的老旧小区，或者病情较特殊，需要更多照护支持，那么费用也可能会比基础按公里收费略高一些。因此，在咨询价格时，建议家属尽量把患者的实际情况说明清楚。