当家里有病人需要转院、出院回家、回老家疗养时，有些家属会遇到一个很棘手的问题：病人病太重，普通车辆不能坐，医院救护车又不一定负责长途接送，这种情况怎么办? 其实，遇到这类情况不用太着急，如果患者属于有转运需求、但不是现场紧急抢救的情形，可以找我们，根据病人实际情况安排合适的转运服务。

很多家属担心的是：病人病太重，非急救护车能不能接? 一般来说，只要患者是明确需要转运，而不是正在发生心脏骤停、大出血、严重呼吸衰竭等必须立即现场抢救的状态，通常都可以根据病情安排非急救护车服务。当然，具体是否适合转运，还需要结合患者实际情况来判断，因此家属在预约时，一定要尽量把信息说明清楚。

病人病太重救护车不拉人怎么办，如果是有出院、转院、返乡等转运需求，可以考虑找非急救护车平台预约。对于很多行动不便、卧床、术后、高龄、重症恢复期患者来说，这是一种更加实用、更加稳妥的方式。

除了里程费用之外，家属还需要注意，长途救护车转运的终报价可能会受到其他因素影响。比如患者是否需要担架抬送、楼层搬运、护士随车、氧气支持、夜间出车等。如果患者住在没有电梯的老旧小区，或者病情较特殊，需要更多照护支持，那么费用也可能会比基础按公里收费略高一些。因此，在咨询价格时，建议家属尽量把患者的实际情况说明清楚。