麻将机出现卡牌时，用户自己能处理吗？ 一般可以。多数卡牌发生在洗牌入口或升降台位置，断开电源后小心取出卡住的牌即可。但如果频繁卡牌，可能是机芯皮带松动或传感器偏移，建议联系专业售后检修，不建议自行拆机调整。
全自动麻将机需要定期保养吗？ 需要。建议每隔半年在齿轮和导轨处加注少量专用润滑脂，清洁台面汗渍和水渍，并检查各电机固定螺丝是否松动。保养得当能明显延长使用寿命并维持低噪音表现。
日常班前/班后即时保养 （一） 清洁环节 1. 桌面清洁：用拧干的湿抹布擦拭麻将机桌面，擦除麻将牌残留的灰尘、零食碎屑，禁止直接用水冲洗机身，防止电路进水短路。 2. 输送槽与洗牌盘清洁：用软毛刷扫净输送槽内的残牌碎屑，洗牌盘上的粘胶污渍用酒精棉片轻擦，避免用尖锐硬物刮伤盘面涂层。 3. 操作面板清洁：用干无尘布擦拭按键缝隙的积尘，避免异物导致按键卡滞失灵。 （二） 紧固与张力检查 1. 用扳手拧紧麻将机四条腿的固定螺丝，防止机身晃动偏移。 2. 轻按输送皮带中部，检查张紧度，正常下沉量为10-15mm，过松则调节张紧轮固定螺丝，过紧则适当松退螺丝调整。
麻将机使用要注意什么？ 1、当人们打牌结束后，应将所有的麻将牌放到桌子上，并分开放置，之后使用麻将机的相关功能将牌放入内部，之后关闭麻将机的电源。 2、人们不要用粉末或油涂抹在麻将牌上面，不要将麻将牌弄得脏兮兮的，应使牌保持整洁干净。 3、人们不要使用锋利的工具刮擦麻将机的面板和中心盘，刮坏了机子的表面就不好看了。 4、人们使用麻将机的时候，不要将打火机、、钢笔等物品扔进麻将机，这会使得机子出现故障。 5、为了防止触电，人们使用与麻将机电源线插头相匹配的三个插座，并且要有可靠的接地线。 6、不管麻将机出现哪种故障，非专业维修人员不要自己处理故障。