陪诊服务，主要的功能就是陪同看诊。 在整个看病的过程中，就诊人基本上什么都不用管，安心看病就行，剩下的事情都由陪诊员来办。尤其是下面这些人群，使用陪诊服务能提供很大帮助： 不懂流程、体力差的老年人； 需要陪同进行胃镜、磁共振等检查的年轻人； 家人抽不开身，需要陪伴的孕妇； 独自带孩子就医的宝爸宝妈； 残疾人士； 异地就医对环境流程不熟悉的人士。
北京儿童医院首e陪诊，亲人不在身边看病住院无人陪护的患者，孕妇孕检无人陪同的人，行动不方便的患者，家属人手不够用的患者，产妇生产过程需要跑腿的，宝爸宝妈一个人带宝宝看病的人，文盲和盲人，远处来看病找不到医院，不熟悉医院内环境结构的人 ，找不到医生办公室的人。专业的事需要交给专业的人。
挂号排队，看病排队，化验排队，住院还排队，就医在眼下就是排不完的队。各个科室，检查流程，特别复杂。 再明白的人一到医院也会摸不着门，上上下下一通转悠，有种进“迷宫”的感觉 。你是否想过，如果有熟悉医院的人，带你便捷就医多好？我们提供挂号预约、就诊陪同、取药送药、报告代取、住院协助等全流程陪诊服务，同时承接各类医院代办、跑腿业务，省时省力更省心。
行动不便人群：针对术后恢复、腿脚不便以及残障患者，陪诊人员会提前对接医院轮椅借用、无障碍通道等配套服务，院内全程贴身帮扶，协助患者移动、完成各类检查，代办各项就医手续，减少患者来回奔波，为身体不便的患者提供贴心的就医帮扶。